■美容室がネットで集客はできない??
こんばんは。
売れるしくみプロデューサーの岩城です。
私の肩書きは「売れるしくみプロデューサー」です。
つまり、お客さんがサイフを開けてお金を出して支払うまでのプロセスを“しくみ”として作り上げる専門家です。
その中には当然、集客や客単価アップなども含んでいるわけですね。
でも、相談されてこられる内容で一番多いのが新規獲得をするには?ということが多いですね。
今はネット社会になってきましたので顧客を獲得する単価はすごく低くなりました。
そのため、資本がない人でも知恵を絞るだけで誰もが稼げる時代になってきています。
しかし、その一方でネットの力をいまだ信じられない人もいます。
典型的なのは、「ウチの業界ではネットで集客や売り上げを上げることは難しいんですよね」「同業の知り合いもやりましたけど、あまりうまくいってないようですよ」「一応試したのですがやっぱりダメでした」
といったことを言われます。
こういう話を聞くと「もったいないな~」という気持ちでいっぱいになります。
基本的なことですが、何事もまずは自分がやってみないとわからないですし、やってすぐにうまくいくことなんてこの世にそうあるものではありません。
やり始めは何でも失敗するもんですし、そこで試行錯誤、創意工夫して徐々にうまくいくものです。
これは美容師になりたいと思った日からはさみを買えば髪の毛を切れると思い込んでいるのと同じですよね。
そんな思い込みから、最初からうまく髪の毛を思い通りの形にカットできないから「や~めた」なんてことになるのはどうなんだ?って感じですよね。
そんな人がいたらなんて言ってあげます?
最初っからうまくカットできるわけないじゃんって言ってしまいますよね。
それは集客でも同じですし、ネットでも同じなんですよね。
やはり、最初っからなかなかうまくいかないものです。
でも、いったんうまくいくコツをつかんでしまえば簡単になってくるものです。しかもネットでの集客はコストが低いので利益につながりやすいですからね。
ネットにしろチラシにしろ集客でうまくいかないのはマーケティングを知らないということが多いです。
マーケティングを知らないけど、うまくいってる人もいます。そういう人は知らないあいだにマーケティングを取り入れていることが多いです。
集客をする上ではマーケティングを知らないよりは知っておいたほうが有利ということですね。
もちろん知ってるだけではだめですが、マーケティングを使おうとしているツールにどう応用するか?どう活かすか?を考えることが大切なのです。
実際、マーケティングってちょっと馴染みにくいというのもすごくわかりますからね。あまり無理に勉強してください!とは言いにくいですけど(笑)
意識にはとどめておいてくださいね。
たとえば、本屋に立ち寄ったときなどにマーケティングに関するわかりやすい本を見つけることができるかもしれないですからね。
それでもわからない。でもマーケティングは活用したいというときは私たちに相談してください(笑)
こんばんは。
売れるしくみプロデューサーの岩城です。
私の肩書きは「売れるしくみプロデューサー」です。
つまり、お客さんがサイフを開けてお金を出して支払うまでのプロセスを“しくみ”として作り上げる専門家です。
その中には当然、集客や客単価アップなども含んでいるわけですね。
でも、相談されてこられる内容で一番多いのが新規獲得をするには?ということが多いですね。
今はネット社会になってきましたので顧客を獲得する単価はすごく低くなりました。
そのため、資本がない人でも知恵を絞るだけで誰もが稼げる時代になってきています。
しかし、その一方でネットの力をいまだ信じられない人もいます。
典型的なのは、「ウチの業界ではネットで集客や売り上げを上げることは難しいんですよね」「同業の知り合いもやりましたけど、あまりうまくいってないようですよ」「一応試したのですがやっぱりダメでした」
といったことを言われます。
こういう話を聞くと「もったいないな~」という気持ちでいっぱいになります。
基本的なことですが、何事もまずは自分がやってみないとわからないですし、やってすぐにうまくいくことなんてこの世にそうあるものではありません。
やり始めは何でも失敗するもんですし、そこで試行錯誤、創意工夫して徐々にうまくいくものです。
これは美容師になりたいと思った日からはさみを買えば髪の毛を切れると思い込んでいるのと同じですよね。
そんな思い込みから、最初からうまく髪の毛を思い通りの形にカットできないから「や~めた」なんてことになるのはどうなんだ?って感じですよね。
そんな人がいたらなんて言ってあげます?
最初っからうまくカットできるわけないじゃんって言ってしまいますよね。
それは集客でも同じですし、ネットでも同じなんですよね。
やはり、最初っからなかなかうまくいかないものです。
でも、いったんうまくいくコツをつかんでしまえば簡単になってくるものです。しかもネットでの集客はコストが低いので利益につながりやすいですからね。
ネットにしろチラシにしろ集客でうまくいかないのはマーケティングを知らないということが多いです。
マーケティングを知らないけど、うまくいってる人もいます。そういう人は知らないあいだにマーケティングを取り入れていることが多いです。
集客をする上ではマーケティングを知らないよりは知っておいたほうが有利ということですね。
もちろん知ってるだけではだめですが、マーケティングを使おうとしているツールにどう応用するか?どう活かすか?を考えることが大切なのです。
実際、マーケティングってちょっと馴染みにくいというのもすごくわかりますからね。あまり無理に勉強してください!とは言いにくいですけど(笑)
意識にはとどめておいてくださいね。
たとえば、本屋に立ち寄ったときなどにマーケティングに関するわかりやすい本を見つけることができるかもしれないですからね。
それでもわからない。でもマーケティングは活用したいというときは私たちに相談してください(笑)