これも先週読んだ本
“人は仕事で磨かれる”からの
引用で恐縮なのですが、
“商売において基本なのは、やはり誠実さと言行一致なんです。
絶対に裏切らないこと。言った事は必ず実行に移す。
しかも早く行動する”
という言葉がありました。
これが本当に良く染み入る。
一つ一つの約束を守ること、
そして小さい約束一つ一つで自分を出す努力をし、
その上で相手の期待を上回ることを行うこと。
これが信用を得るために必要不可欠なことであり、
これができていれば、
どんなに逆境でも、不利な状況からも
チャンスを見出し先をつくっていけるのだと、
まだまだ浅い僕の経験からも理解できている。
そして、
約束をする相手へのリスペクトがないことには、
その行動は本質では実現しない。
無意識下かもしれないが
相手の気持ちや期待を汲み取ろうとせず、
言葉尻だけで、ここまでやればいい、
と自身のみの判断で線引きをしてしまうことがあると
そこには状況を打開するパワーは生まれてこない。
自分自身の満足度や成長などを意識することは
勿論大事ですが、
それよりも何よりも
リスペクトを失ってしまうことのリスクを
日々意識していきたいと思います。
