歯科医院の自費診療は、まずはどんなものかを伝えてみる事です。
こんにちは
歯科医院改革戦略会議の小出一久です。
歯科医院で自費診療を患者さんにおすすめ
するには患者さんを見極める工夫うをすべき
とお伝えしました。
簡単に言えば、その患者さんが保険診療を
希望しているのか、自費診療を希望している
のかということを把握する必要があります。
そこをせずに、担当の先生の一存で決めて
かかるからトラブルになったり、うまく行かな
いと感じたりするのです。
現在は、保険診療の制度があるので、患者
さんは安価な治療を選択することが保証され
ています。
それを何十倍の負担になる治療をすすめる
のですから、いつも言うようにスズキの軽自
動車を買いに来たお客さんに、メルセデス・
ベンツを買ってもらうようなセールスをしなけ
ればなりません。これは大変です。
ですから、患者さんがスズキの軽自動車が
欲しいのか、メルセデス・ベンツが欲しいのか、
それを見極める必要があるのです。
欲しいと思っても、お金が無ければ買うことは
できませんし、これまで国産車しか乗っていな
かったかた、メルセデス・ベンツに乗ったことが
ない方は、その良さは理解してもらえないかも
しれません。
そういうクオリティ、グレードの車があることを
知らない人もいるかも知れません。
まずは、それがあることを伝えて見ることが必
要です。
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