紹介や口コミをされる人されない人人が、紹介や口コミをするのに欠かせないのが「信頼」。 お金をもらって、誰かに強制的にやらされて・・というのでもなければ、自分が「いいな」と思ったものしか、人におすすめしないだろう。 信頼がベースにあって、はじめて紹介は成り立つ。 【口コミは、関わった人の期待にこたえられれば、加速する】 自然と口コミも広がるし、ファンも増えるだろう。 逆に、関わった人の期待を裏切れば、一気に失速する。 人は、時に味方にもなれば敵にもなる。 だからとてもとても怖いと思うし、人との関係は、大切に大切に育てていかないといけないんじゃないかな。 ※毎朝7:30に元気が出る言葉をfacebookで発信中 青山華子のフェイスブックはこちら 【メルマガでは、詳しい事例付きで発信しています】 ○○ならあの人!と呼ばれる存在になる! あなたの値段を3倍にするブランディング・集客法