日本マクドナルドホールディングスの原田泳幸社長は20日、店舗戦略について、今後オープンする店舗の約9割を新型のドライブスルーにする方針を示した。
需要の高いドライブスルーの利便性を高め、注文のしやすさを向上するなどで、売上拡大につなげる計画だ。今後3─5年後には店舗数全体(推定3400弱)のうち「2000弱がドライブスルーになると思う」との展望も示した。
(http://jp.reuters.com/article/topNews/idJPJAPAN-22278120110720
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マーケティングに定評のあるマクドナルドのことだから、これまでの失敗と最近の顧客動向を総合し、ドライブスルーを増やすという判断をしたのだろう。
任天堂がニンテンドーDSを発表したときと同じように、マクドナルドが多くの店舗にドライブスルーを設置することに対し『また失敗をするかもなあ』というネガティブな感情がわいてくるが、一方で、低迷していた日本のマクドナルドをここまで立て直した原田社長ならうまくいくんだろうなあという強い予感もしている。
なんだかんだでニンテンドーDSも成功したしね。
