相手と一緒にいて、ちゃんとお話を聴くということ。おはようございます。業務用脱毛機屋 アイズプランニング専務 秋山です。今朝、朝食会に参加していて、改めて気づいたことをシェアしますね。相手のお話をちゃあんと聴く!! ってのは本当に大事ですね。意外にこれが出来てない。 お客様のお話でさえ、ちゃあんと聴いてない。聞いてはいるけどね。。。 これじゃあ、誤解は生まれるし、信頼は無くすし、良いこと、ナッシングですね。まずはここからチャントやらないと!!と思った朝でした。 ありがとうございます。