泡だてず頭皮マッサージ＆汚れを綺麗に洗い流すことができる「カミカシャンプー」。
この「カミカシャンプー」は、人気の商品でもあり、解約の電話が繋がりにくいようです。
また、電話が繋がりにくい理由として、1度だけカミカシャンプーを購入して直ぐに解約をする。
そして、メルカリ＆ヤフオクで転売するといった、悪質な人が増えているようです。
こういった悪質な人の為に、本当に「カミカシャンプー」を試した人の解約ができない状態になっている。
その結果、Googleの検索窓にネガティブなキーワードが・・・
上記の、「カミカシャンプー 解約できない」という文字がGoogleの検索窓に現れています・・・
ですので、「カミカシャンプー」の販売店が一概に悪いということではありません。
販売店側もこういう悪質な人に対して、公式サイトで注意喚起して対策を考えている印象です。
では、「カミカシャンプー」の解約について見てみましょう。
「カミカシャンプー」解約の方法に迫る！
「カミカシャンプー」の解約は、1週間前に販売店に電話することで、手続きをすることができます。
定期コースの回数にしばりはなく、1回の購入で解約できます。
■「カミカシャンプー」お客様センター
電話番号：0120-39-0596（通話料無料）
対応時間：平日10：00～18：00
実際に「カミカシャンプー」の販売元に電話してみたのですが、お昼の12時は繋がりませんでした。
お昼休みは、電話が混雑して繋がりにくいということを把握しておきましょう。
ですので、「14時～16時」頃に電話することをオススメします。
また、17時以降に電話しても比較的繋がりやすいです。
ですので、私のように時間帯を考慮して電話をかける方が最善でしょう。
「カミカシャンプー」解約するには、理由が必要
「カミカシャンプー」を解約する際には、名前、解約する理由を聞かれます。
解約理由は、難しく考える必要はありません。
- 価格が高いから継続できない
- 頭皮に合わずに髪質にトラブルが発生した
このような簡単な理由で大丈夫です。
また、電話する前に、解約する明確な理由を考えておくことで、スムーズに手続きが完了しますよ。
解約理由といえば、難しく感じますが、強引に引き止められたりはしません。
そして、解約の意思をはっきりと伝えることで、トラブルに発生することもありません。
万が一電話が繋がらない時はお問い合わせフォームから解約ができる
解約の忘れを防ぐためにも、早めに電話かお問い合わせフォームから連絡することをオススメします。
次回お届け予定日の1週間前までに忘れずに販売店に連絡して下さいね。
この期間を過ぎてしまうと、解約ができるのは、次々回となり大変なことになるので注意！
基本的に定期コースの解約は、次回のお届け予定日、7日前に連絡でOKです。
効果を実感できない場合は、全額返金保障がついてるから安心
「カミカシャンプー」を使用して効果を実感できなかった場合、20日以内に申し出をすれば全額返金してくれます。
全額返金保証の申し出のやり方は、とても簡単です。
返金時に必要なモノ
- 納品書
- 商品容器（※空でも大丈夫です)
- 返金保障書
この3点を電話連絡した後で、販売店に発送すれば完了です。
この3点がそろっていないと返金保障を受けることが出来ないのでお買い上げ時に保管しておきましょう。
3点を発送後、販売店より、翌月末にご指定の口座へ振り込みにて返金されます。
このように公式サイトでは、返金保障の特典が用意されているので良心的です。
注意点として、納品書、商品容器、返品保障の3点は必ず保管しておくようにしましょう。
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