✨ご訪問いただきありがとうございます✨
アルツハイマー型認知症の母を近くに呼び寄せ認知症疑いの義父と同居し日々の介護日記を書いています。どうぞよろしくお願いいたします。
仕事が終わり スマホをみると
知らない着信が10件以上😱‼️
慌ててかかってきた電話番号を調べてみると最寄り駅近くの飲食店の電話番号でした。
もしかして母？？
と思い、慌てて電話をして見ると
母がムセンインシヨクをしたという電話口の言葉が…
無銭飲食…理解するのに時間がかかってしまいました。
電話口の方にお詫びと急いで迎えに行きますとお伝えし、飲食店に到着すると
泣き腫らした母の母がいました。
そのお店はオーダーを
QRコードで読み込み注文（母はお店の人に口頭で注文した様でした）
会計はセルフレジ…
店内の人はお忙しい中、少ない人員で回していらっしゃり…
もしかしてレジがわからずそのまま…
やり方がわからなかったら、たとえ店員さんが見つからなくても、少し探したり、待てば見つかると思うのに なぜ…
お店の方は、
母が高齢でレジができなかった可能性と
人員不足との事で寛大なご配慮をいただき料金をお支払いさせていただき、厳重注意で穏便に済ませていただきました。
（本当に申し訳ありませんでした）
今回の事も自分が何も考えなくやっている事でも母にはスマホで注文、セルフレジは厳しいとわかっていながらスーパーとコンビニしか行かないと勝手に思い込んでいました。
今後は、周囲でセルフレジしかなく店員さんが少ないお店はあらかじめ伝えて行かない様にしてもらうように伝えました。
そのお店はタッチ決済可能なお店だったのでタッチ決済をセルフレジですればよかったのですが
①伝票のバーコードをスキャン
②セルフレジの操作でカードを選択
③クレカ決済または現金
これを自分でやるのは難しかったと思います。
プリぺードカードでお支払いは完璧と思っていましたが、セルフレジやセルフ注文まで考えがおよばず反省です。
わからなかったら人に聞く…
これが母はできないので悩みどころです😭
私ももし操作でお困りの方をお見掛けしたら、恥ずかしがらす、おしつけがましくなく、自然にお声をかけられるようになりたいと思います。
もしよろしければ ポチっと いただけましたら幸いです🙇
