レンジdeポテリッチを自主回収 「加熱時に発煙・発火」の報告受け カルビー
2/22(金) 13:22配信
カルビーは22日、今月19日から全国のファミリーマートで数量限定で販売していた電子レンジで袋ごと温めるポテトチップス「レンジdeポテリッチ 濃厚バター醤油（しょうゆ）味」を自主回収すると発表した。レンジで加熱してから食べるという新しい趣向の商品だったが、商品に書かれた説明に従って調理した客から「焦げ」や「発煙、発火」の報告が複数件、寄せられたという。すでに購入した客に対しては、料金着払いで同社湖南工場（滋賀県湖南市）に送付することで、返金する。
「レンジdeポテリッチ」は袋の端に2センチほどの切り込みを入れて、500ワットか600ワットの電子レンジで40秒間、温めてから食べる商品。同社が新たな顧客の獲得のために、「食事代わりになるポテトチップス」として約2年半かけて開発した。特に、電子レンジに対応する包装の開発に苦心し「50回以上の試作を重ねた」と発売当時に発表していた。
◇「レンジdeピザポテト」は発売中止に
3月12日から同じくファミリーマート限定で姉妹商品「レンジdeピザポテト」を発売する予定だったが、中止する。同社は「ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、心からおわび申し上げますとともに、ご理解ご協力をいただきますようよろしくお願いいたします」と謝罪した。
問い合わせはカルビーお客様相談室（0120・55・8570）で平日の午前9時～午後5時に受け付ける。22日は午後8時まで延長し、23、24の両日は対応する。【大村健一／統合デジタル取材センター】