被工作徹底地折磨中,其中最麻煩莫過於電話錄音。那是一個你有目的地,卻強迫你玩鬼腳遊行一樣。
廣東過請按1字,for English push 2,普通話請按3字。
「1」
請選擇服務,XXXX請按1字,XXXX請按...
當你成功接駁到客戶服務人員時,就好像你走到迷宮的盡頭要推開最後的那一扇門,但等待的你卻是一個懸崖。事例上有一半,客服人員會跟你說不是他們負責的部門,給你另一個電話號碼,或請你留下聯絡電話。結果你抄下一排的電話號,或根本不會有人回覆電話。最過份還莫過於在煩人的接駁鈴聲重覆聽了十多遍後,給你一段「現正線路繁忙,請稍後再打來」的電話錄音。
即使你突破到迷宮,你會發覺每次不同的客服人員都會給予你不同的答案。
當你進入這個名為「客戶服務熱線」的迷宮後,其實你就是一隻等著被耍的猴子。
好吧,
我單純只是想摔電話而己。
廣東過請按1字,for English push 2,普通話請按3字。
「1」
請選擇服務,XXXX請按1字,XXXX請按...
當你成功接駁到客戶服務人員時,就好像你走到迷宮的盡頭要推開最後的那一扇門,但等待的你卻是一個懸崖。事例上有一半,客服人員會跟你說不是他們負責的部門,給你另一個電話號碼,或請你留下聯絡電話。結果你抄下一排的電話號,或根本不會有人回覆電話。最過份還莫過於在煩人的接駁鈴聲重覆聽了十多遍後,給你一段「現正線路繁忙,請稍後再打來」的電話錄音。
即使你突破到迷宮,你會發覺每次不同的客服人員都會給予你不同的答案。
當你進入這個名為「客戶服務熱線」的迷宮後,其實你就是一隻等著被耍的猴子。
好吧,
我單純只是想摔電話而己。