ブルーカラーとホワイトカラーと言われる言葉があります。
一般的に、ブルーカラーは肉体労働、ホワイトカラーは頭脳労働を指します。
そして、現在の人手不足の問題は主にブルーカラーの業種に集中しています。
私は現在、介護事業所で介護士として働き（ブルーカラー）と社労士事務所（ホワイトカラー）の代表を務めています。
介護事業所の仕事は一部の業務でAI（人工知能）に置き換えることが可能かもしれませんが、その多くは人間の手が必要です。
ブルーカラーの業種全般でも同様に、AIに完全に代替されるのは難しいでしょう。
一方で、ホワイトカラーの業務はAIによって多くの部分が自動化され、今後大きな変化が予想されます。
今後、ブルーカラーとホワイトカラーの境界が徐々に曖昧になると予想しています。
つまり、肉体労働も頭脳労働も必要な業種が増えてくるでしょう。
この融合こそが、次世代の職場環境を形作る鍵と考えています。
例えば、介護の現場では、AIを活用した業務効率化と同時に、利用者とのコミュニケーションやケアには人間の温かさが欠かせません。
同様に、製造業でも、AIが生産ラインを最適化する一方で、創造力や問題解決力が求められる場面では人間の力が必要です。
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