当店に初めてのお越しのお客様には、
ご来店の前日に
お電話でご本人確認をしています。
ご来店の意思を確認して、
少しお話させていただき、
お互いに大丈夫そうだなと思ったら場所のご案内をします。
住所を伝えたあとのキャンセルは不可です。
キャンセル料は予定してた施術代100%とさせていただいております。
住所を伝える前ならキャンセルは自由です。
ご来店できるお客様にだけ伝えていますので、
電話連絡するまでにご予定をご確認ください。
（当日の直前まで予定がわからない場合は、来るのが確定してから伝えます）
また、
家の中、家の外、を24時間録画録音しています。
何かあった場合にはしかるべき措置をします。
防犯カメラで録画されたり会話を録音されたり電話番号を事前に教えるのはいやだというかたは、ご来店をお控えください。
電話は、
◆女性かのご確認
◆ご本人かのご確認
◆お互いに大丈夫そうかのご確認
のため、です。
男性だった場合や、（心が女性の場合は常連さんと同伴の場合のみ、検討します）
電話口で怒鳴るなど威圧的な方や、
会話が成立しない方は、
申し訳ないですがお断りさせていただく場合があります。
会話のキャッチボールができる女性のみ、
受け付けてます。
当店は、
自宅ネイルサロンで、
普段暮らしている家です。
大切なリピーター様を守るために、
ご新規様のご予約の際には、
防犯対策を慎重にしています。
ご新規のお客様からすれば、知らない人の家に初めて行くのは不安かと思いますので、
電話することによって、
私の声きいて安心してもらって、
その上で、明日来るか来ないかをご判断してもらえばと思います。
ご面倒をおかけしますが、
ご協力お願いします。
ここからコバナシ…
私のサロンの自慢はズバリ客層の良さです！
みんな優しくて素敵な人ばかり。
大好きな大切なお客様たち！
楽しく毎日お仕事させていただいてて本当に感謝です。
だから、変な人に妨害されたり、お客様たちを怖がらせたり、したくないんです
アラフォーになり本当に世の中にはいろんな人がいるということがわかったので防げるところは対策していくことにしたのです。
対策（ご来店前の電話確認と防犯カメラ）するようになってからは、変な人も、困ったことも、ゼロになりました
実際に過去にあったことでいうと、
女の名前で予約してたのに来たらおじさんだと驚きます。予約のフリしてただ私の顔を見にきただけでした。ファンなんですとか言われても嬉しくないし怖いです。
（警察呼んだ）
サロンの前で待ちぶせされて当時住んでたマンション（徒歩1分）まで尾けられたりは男女関係なく何度もあるし、
（警察呼んだ）
あとはイタ電、しつこい宗教勧誘やマルチ勧誘はしょっちゅうあったし、ストーカー的なことも何度かありましたね。
女ひとりで営んでるとこういう被害が実際にあるんです。
新規の方を呼ぶってことは、こういう事もありえるのです。確率で言うと1000人に1人とかだけど…
お客様のふりした変質者や勧誘っていうのはタチが悪いです。録画してますよ録音してますよと書いてからは一切なくなりました
（悪い事ってわかってるならしなければいいのにね！）
あとは、サロンワークのなかでも、
当時20代で私の詰めが甘くてスキを狙われたのでしょう。
会計せず逃げられたり、物失くなったり、会話が通じなかったりすると、まぁ〜悲しいですよね。
録画してると書くとこういう事もゼロになりました。
変な人のせいで迷惑を被るのは、善良なお客様。
なので、
これからも、
お客様たちを守るために、
ご新規様に対して厳しめに防犯対策を行います。
善良なご新規様には、ご面倒をかけてしまって申し訳ないですが、ご協力お願いします
お客様が予約する
（ホットペッパーかLINEで）
↓
ご来店前日に電話確認
※この時点でキャンセルの場合はキャンセル料なし
↓
ご来店の意思の確認
電話を切る
↓
住所を伝えます
女性でネイル目的でご来店可能なら住所を伝える。
男なら住所教えない。
女でもただGoogleアースしたいだけの人には教えない。
会話しておかしなことあれば教えない。
住所教えた後にキャンセルするとネイル施術代100%かかります。
↓
当日お待ちしてます。
2回目以降
当日の朝8:00に
【今日◯時にお待ちしてます】とLINEします。
↓
来られる場合
OKスタンプもしくは既読をつけてください。
キャンセルの場合
前日の夜までにお願いします。
遅くても朝イチまでにご連絡ください。