メルカリでトラブルになった話、3回目です。
ここまでは、先方に悪意がないケース。
私は（余計な手間はかかったが）心理的ダメージは受けませんでした。
次は先方に悪意があるケースです。
③サイトに虚偽があり、瑕疵のある品が送られてきた‼️😨
キタキター、本物のトラブル、来ましたよ⁉️🤣
中古の口紅です。
（衛生のため、表面を削ってから使います）
欲しかった色が安く売られていたので、即決。
後日、届いた品を検品したら…↓
左面が大きく欠損しています‼️
使えないことはないですが、傷物ですから価値がまるで変わります。
当然、売値は大幅に下がります。
慌ててサイト掲載の写真を見ると…、↓
右側。
左側。
左側だけ、ピンボケ写真を掲載しています。
これは確信犯ですね。
買う時は、まさか騙しの手段とは気付きませんでした💦
私も甘くて（笑）実は迷いました。
使えない訳じゃないし、格安ではあるのです。
気に入った色だし。
でもモヤモヤした気持ちだったので、率直に売主さんに伝えました。↓
この時は、このまま収める気持ちもあったのです。（迷ってました）
先方の出方を見て考えるつもりでした。
出方によっては評価を低くしようと思って、反応を見たのです。
しかし。
…ガン無視されましたー‼️😭
この様子を見て、私は腹を決めました。
これは確信犯。
となれば、契約破棄です。
非常識な人から物は買えない。気持ち悪いので。
こういう時は一刻も早い方が良い。
夜半でしたが、即、抗議と契約破棄のメッセージを送りました。
そして品物の返送先を問い合わせました。
…ガン無視されてまーす‼️😡💢
↑今ココ。
一応24時間待った上で、運営に連絡です。
これは虚偽記載だし、瑕疵を隠して売るのは違法、無効ですから。
あ、私に金銭的損害はありませんよ⁉️
納得するまで決済ボタンは押しませんから、先方にはお金が入らないですね。
じゃあなぜ、この方は無視するのか⁉️
何の利益もないのに？
多分、自分に不利、面倒なことになったので、心理的に遁走したんだと思います。
向き合いたくない、知らんぷりを決め込みたい、ということでしょうねー。
（幼児性が強く、大人とは信じられませんが、こういうヒトは結構存在します😅）
私は納得しない限り決済しないので、相手はまるで得になりません😆
（傷物とはいえ、品物を送りっぱなしということ）
間にメルカリが入っているので、特段心配はしていませんが。
世の中には色々な人がいる‼️と、思い知りますね〜😅💦
日本は割合、均質な社会なので、トラブルと言ってもこのくらいで済みますが。
外国はどうだろう？
メルカリみたいなサイト、海外にもあるらしいです。
色々な感覚、色々な常識の人が入り交じれば、トラブルは多そうですが、その辺どうなんだろう⁉️
そして、これを読まれた方で、メルカリって怖い、と思われた方。
世の中は全てそうですが、全て安全、全て成功、ってありません。
特にお商売はそう。
トライ&エラー。
たくさんトライすればたくさん失敗するのは当たり前で、その中のごく一部が成功するのです。
利益を得るまで、多少の損失は当たり前のこと。
ただし、ここまでという損失のラインは決めましょう。
そう考えると、メルカリ、よくできた安全なサイトだと思います❣️
均質性の高い日本人に、向いている。
また、私は万一を考え、高額品は手を出しません。
万一トラブルがあっても、笑って忘れられる範囲です。
ここには私が買い手の場合ばかり書きましたが、売り手の場合、まだトラブルに遭ったことがありません。有り難いことに。
じゅうぶん注意して利用したいと思います☺️👍
追記。
先の売主さん、後日ようよう連絡がつき、無事キャンセルになりました。
もちろんお品を返送するつもりでしたが、着払いだと送料の方が高いのです。
（500円以下のお品なので）
そうしたら先方から、品物は処分してくださいとお申し出がありまして。
それならということで、無事決着がつきました。
とりあえず、悪意と書いたこと、取り消します🙏🙇♀️
無事に決着して、ホッとしました🥰