昨日の続き「ヒラノさん」が喜んだホントの理由 | 講師業・コンサル業の為の「選ばれて売上アップの話し方」をサポート/緊張しない・好印象を与える話し方「掛川話し方スクール」太田浩美

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ファンを増やして売り上げをアップさせるための話し方のコツを公開。
浜松 磐田・袋井・掛川・島田・藤枝・静岡 オンライン あがり症に効くレッスンです。

みなさま こんにちは。
感じの良い話し方で幸せコミュニケーション
話し方講師の 太田浩美です。


今日の投稿は、表題のとおり
昨日の続きです。

昨日のお話は、こちら でどうぞ☆

「いらっしゃいませ。ヒラノがお会計させていただきます」と、
疲れた顔でマニュアル通りの対応をしていたレジの女性に
私がかけた言葉は、

「はい。ヒラノさん、お願いします」でした。

「はい。お願いします」

ではなく

「はい。ヒラノさん、お願いします」

と言ったんです。


もう、おわかりですね!

名前を呼ばれたことに「ヒラノさん」は感激したんです。

「初めて言われました♡」とニッコリした彼女。
テキパキとレジを打ってくれました☆


人は誰でも「名前」を呼ばれるのが嬉しいものなんです。

私が「ヒラノさん」と呼びかけた瞬間
彼女は「レジの女性」から 一人の人「ヒラノさん」になれたんです。

名前を呼ばれたことで、彼女にスポットライトが当たったような。

「言葉」ってこんな風にスポットライトを当てることができる
そんなすご~いツールなんですよ~♡


「スーパーのレジなどで、名前を呼んで声をかける」
というのは
ちょっと難易度が高いですが…

いつも呼んでいる人の「名前」を意識して会話する。


これは、普段のコミュニケーションで大いに使えるテクニックのひとつです。

入れなくても話が通じるところに 
わざわざ相手の名前を入れるんです。


たとえば朝の挨拶!
「おはようございます!」というところに
「鈴木さん!おはようございます」

ふたりで打ち合わせなどをしているときも
「どう思います?」と聞くより
「山田さんは、どう思います?」

ほめる時も
「ほんとキレイな字を書くよね~」と言うより
「オサムさんって、ほんとキレイな字を書くよね~」

って、ちょいちょい名前を入れると
相手の気持ちが良くなります♡

「必要ないところに あえて相手の名前を入れる」
幸せコミュニケーションのコツのひとつです♡

これって、恋愛のテクニックにも使えちゃうんです(*´ェ`*)

気になる人、好きな人の名前は恥ずかしがらずに
ちょこっと、ちょこっと会話の中に入れてみると…
だんだんその人の気持ちが ほんわかしてきて
あなたと会話をするのが楽しい、と思ってもらえるようになりますからね♪


本日の写真は、夫が作ってくれた「益々 幸せ寿司」
「桝」の中に「鱒の寿司」が入っているので 「ますます…」なんですって!
こんな夫に前述のテクニックを使ったかどうかは、
ご想像におまかせします(・∀・)

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