みなさん、おはようございます！
小林 雄二です。
先日、びっくりしたことがありました。
朝、バスが物凄い行列だったので
タクシーでオフィスに向かった時のこと。
タクシーに乗り込み
行き先を告げると・・・・・・・・・・。
なんと・・・・・・・・・。
運転手さん
ガムを噛んでいました・・・・・・・・。
どこの業界に
お客様の前でガムをかむ商売があるんでしょうか？？？
朝からかなりいらっと・・・・・・・・・・・・・・。
なので
ガムを捨ててもらいました。
その会社のタクシー
もうたぶん乗りません。
1人1人の行動がその会社のイメージを決める。
改めて感じました。