これはすごく大事なこと。
私も含めてスタッフ一同、指名の固定客が月に150人は欲しいですね。
贅沢かもしれませんが、目標は高く持つべきかなと。
よく栄の町の2回目のリピート率の低さを言われると思いますが、いくら低くても0パーセントではないわけです。
1年後の12月にも期待できるくらい長くお客様と付き合っていく。これは非常に美容師人生を通していいことだと思います。
長く担当させていただいてるお客様、
「彼氏できましたぁ!」
から始まり、
「結婚しまーす!また結婚式前の彼の頭もやってくださーい」
「子供できましたー!あまり美容室行けなくなりますが子供見せにいきますねー」
10年もやってるとこんなお客様もいますね。
これが私は美容師やってて1番良かったことになると思います。
1回や2回担当しただけじゃ絶対に味わえない喜び。そして、美容師という仕事を介して、家族が増えたり、彼氏ができたり、良いことも共有出来る喜び。
仕事をしていてこうゆう感情になるのはすごく、自分の財産になるかもですね。