感動の日報２

続いて、感動の日報、紹介します。

「○○名の宴会が、当日になり○○名に激減し、

予約の席を総入れ替えし、フリー用の席を確保しました。

本日もほとんどが常連様が来店し、■■商事のＢ様が大阪に旅立つ前にと

８名で飲みに来てくれました。

新宿最後の日に、当店を選んでもらった事に大変嬉しく思いました。

他のお客様とも、スタッフとお客様が笑顔で楽しそうに話している様子が

すごく良かった。

営業終了後も、スタッフから

「あのお客さん、最近毎週見るけど、もう常連かな」

そんな問いかけに、

お会計時に名刺をもらったから、次回は名前で呼んでみようと答えました。

こういったお客様を増やしつづけます。」

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アルバイトも「あの人常連かな？」って気をつけられるように

なりました。

「あなたは、常連ですか？」って、心で聞いてごらん！

「常連にさせて頂けますか？」って、お客さんが

心の中で答えてくれる筈だよ！