変えてはいけないもの | 笑顔を引き出す心のスイッチ

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このブログを読んでくれたかたが、
ちょっとだけやる気が出た!
ちょっとだけ心が軽くなった!
ちょっとだけ笑えた!
と思ってもらえるようなブログになれば、と思っています。

おはようございます!


1年後は60%。

3年後は40%

10年後は5%

30年後は2%

100年後は0.03%



この数字は設立された会社の存続率だそうです。


これだけ生き延びるのは大変なことなのです。

皆様がお勤めの会社は設立何年?



創業約500年となる和菓子の老舗「虎屋」さん。

17代当主の黒川光博さんは500年続いた秘密をこう語っています。


「変えるものと変えないものをはっきりさせてきたこと」


変えるもの…それは味。

味は時代によって変えていくそうです。


では、変えてはいけないものとは…

それは「お客様への感謝の心」



長くやっていれば、当然嫌なお客さん、もう二度と来るな!と思うお客さんもいるはず。

でも、そんなお客さんからも何かを学ぶ姿勢、そうなってはいけないんだ、という反面教師として捉えてきたからこそ、感謝の気持ちを忘れずに続けてこられたのではないかと思います。


自営業の方も、会社勤めの方も、お客さんや会社への感謝の気持ちを忘れずにいたいですね。


ちなみに、ルイ・ヴィトンは162年、カルティエは169年続いているブランド。


さすがだね。


今日も最幸の一日をお過ごしください!