Just the way you are 「ネット(網)でどれだけ人々を幸せにできるか」に挑戦するクラーク株式会社代表取締役坂倉弘康の素顔のブログ-ISO9001日本語Just the way you are 「ネット(網)でどれだけ人々を幸せにできるか」に挑戦するクラーク株式会社代表取締役坂倉弘康の素顔のブログ-ISO9001英語

ISO9001の認証証書がとどきました。

ISO9001は品質に関する国際認証と思われがちですが実は顧客満足の継続的改善の国際認証です。

しかし、顧客満足を目指さず、顧客感動を目指して今後とも頑張りたいと思います。
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先日の税務調査対応の打ち上げ。会社のそばの「はずや」で開催しました。途中で急に照明が消え、「停電か?」と思わせましたが、「お誕生日おめでとうごさいます」の声。「お隣さんかな?」と思っていたら蝋燭がともされたケーキがこちらへ。「ああ、そうか、あしたは課長の誕生日だったなぁ。」と思い出し、お祝いのコトバの準備を始めていたところ、「社長、おめでとうございます」の声。
人のためのサプライズをしかけたことはあったが、ターゲットになるのには慣れていないので反応に窮した。涙が出そうになった。「ブログのネタにさせてもらえるな」などと強がりを言うのが精一杯だった。

総務経理のみんな、ありがとう、ご苦労さまでした、そして未来に向かって頑張ろう。
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今日のランチは会社の近所のデニーズでした。

メニューには震災復興支援メニューが掲載されていました。特定のメニューを頼むとその中からデニーズが義援金を出すというもの。皆本業の中でできることをやっていますね。
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MBTは効くかもしれません。

先ほど近くのデニーズにランチに行ったところ、いつもとは運動量が違うみたいで片道歩いただけで汗ばんできました。期待できるか???
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のぼりと横幕が届きましたので早速のぼりを玄関に、そして横幕を商談室に掲出しました。これをきっかけとして少しでも被災された地域の方々のご苦労に思いを馳せ、支援のための会話がなされればと思います。
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待ちに待ったMBTが到着。今日から履いてみます。効果あるかな~
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被災地支援活動に役立てていただこうと「がんぼろう日本」のぼりと横幕の取り扱いを始めました。

もちろん手作りのほうが伝わるとは思いますが主たる活動(イベントや募金など)の準備で手が回らない

方々にはお役にたてるのではと思います。お問い合わせは当社までメール(info@klark.co.jp)でどうぞ。
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若葉が眩しい季節になりました。
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近くに用があったのでウォーキングがてらランチに寄ってみました。古い町並みが残っていてちょっとした穴場を見つけた気分です。
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今日は誕生日。

クラブからメロンが届きました。

皆様ありがとうございました。

また、社員のSくんからうなぎパイを一袋いただきました。

ありがとうございました。
天気もよく、うれしい1日でした。