今日は取引先S社さんの冬期安全衛生大会に参加しています。
労災についてのDVDを視聴したあとは労働安全コンサルタントの
高橋先生のお話です。先生はT社で35年間安全管理に携わって
こられた安全のプロ。
1.職場の安全の源はコミュニケーション。
コミュニケーションは報連相が基本です。
報連相の実行には上手な話し方、聞き方が大切。
話し上手の、聞き上手のコツをお話しいただいてます。
コミュニケーションとは？
複数の人間や動物が感情、意思、情報等を伝えあい、
受け取り合うこと。
☞仕事を明るく仲良く元気よくするためには必要なこと。
コミュニケーションのよい職場
→報連相が自然に行われている
→安全な良い風土が生まれている
→安全ルールの徹底
→KYMでの発言が多くなる。
→ヒヤリ提案が積極的。
→安全提案が活発
＊体験ヒヤリ
＊想定ヒヤリ
＊やりにくい作業
これらを総称してヒヤリと呼ぶ。
始業前点検
＊いつやるのか？
始業前点検は仕事のうちだから就業期間中で
タイミングを設定する。
安全活動には道具と時間が必要。
報告
上司からの指示、命令に対して経過や結果を知らせる
→迅速、正確、結果を先に
連絡
自分の考えを加えずに事実情報を知らせる。
→早めに、こまめに、足まめに
相談
→ふさわしい相手を選ぶ。事前に相手の都合を確認し、アポをとる
手短に話す。
話し方
＊話す機会を有効活用する。→会議で一度は発言する。
＊長めの話より短めに→50秒話すと話し手は秒に感じ、聞き手は70秒に感じる。
＊聞き手に合わせて話をする。
＊前置きと言い訳は封印する。
＊結論から話し、逆算的に。。。
＊相手の立場に立つ
聞き上手こそ話し上手
＊聞く力がつくと信頼される。
聞き上手になるには
＊心を開いて聞く
＊聞いていることを態度に出す。
＊わかったふりをしない。
＊理解した部分をフィードバックしながら聞く
パワハラについて
法令の定めなし
労働関係において、その地位を利用して正当な範囲を超え。。。。。。
自殺の高止まり。。。。→毎年3万人
50台 6500人
60台 6000人
40台 5300人
30台 4800人
相談
労災についてのDVDを視聴したあとは労働安全コンサルタントの
高橋先生のお話です。先生はT社で35年間安全管理に携わって
こられた安全のプロ。
1.職場の安全の源はコミュニケーション。
コミュニケーションは報連相が基本です。
報連相の実行には上手な話し方、聞き方が大切。
話し上手の、聞き上手のコツをお話しいただいてます。
コミュニケーションとは？
複数の人間や動物が感情、意思、情報等を伝えあい、
受け取り合うこと。
☞仕事を明るく仲良く元気よくするためには必要なこと。
コミュニケーションのよい職場
→報連相が自然に行われている
→安全な良い風土が生まれている
→安全ルールの徹底
→KYMでの発言が多くなる。
→ヒヤリ提案が積極的。
→安全提案が活発
＊体験ヒヤリ
＊想定ヒヤリ
＊やりにくい作業
これらを総称してヒヤリと呼ぶ。
始業前点検
＊いつやるのか？
始業前点検は仕事のうちだから就業期間中で
タイミングを設定する。
安全活動には道具と時間が必要。
報告
上司からの指示、命令に対して経過や結果を知らせる
→迅速、正確、結果を先に
連絡
自分の考えを加えずに事実情報を知らせる。
→早めに、こまめに、足まめに
相談
→ふさわしい相手を選ぶ。事前に相手の都合を確認し、アポをとる
手短に話す。
話し方
＊話す機会を有効活用する。→会議で一度は発言する。
＊長めの話より短めに→50秒話すと話し手は秒に感じ、聞き手は70秒に感じる。
＊聞き手に合わせて話をする。
＊前置きと言い訳は封印する。
＊結論から話し、逆算的に。。。
＊相手の立場に立つ
聞き上手こそ話し上手
＊聞く力がつくと信頼される。
聞き上手になるには
＊心を開いて聞く
＊聞いていることを態度に出す。
＊わかったふりをしない。
＊理解した部分をフィードバックしながら聞く
パワハラについて
法令の定めなし
労働関係において、その地位を利用して正当な範囲を超え。。。。。。
自殺の高止まり。。。。→毎年3万人
50台 6500人
60台 6000人
40台 5300人
30台 4800人
相談