みなさん、こんばんは。
毎週木曜日にNHKで放送されているソクラテスの人事に
EQが紹介されます！！！
神田アナウンサーのひとりごとコーナー『１０５分も試験受けるの！？』（2009年6月1日）
http://www.nhk.or.jp/jinji/aika/index.html （EQ検査の感想が書かれています！）
明日6月4日（木）22時からです♪
是非みなさんのEQ度チェックしてみてください！
EQジャパンの高山社長がテレビの向こうで出演中です♪
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EQってな～に？？？の方へお伝えしたいこと
EQとは（Emotional Intelligence Quotient）の略で、感情に関する能力のことをいいますが、
実は誰でも生まれながらに持ってて普段使っている能力、
そして、意識することで磨き高めることができる能力ともいわれています。
例えば、
同僚と言い争いになっていた時にお客さまから電話が来たとき
①そのままイラッとした状態で電話にでる
②イラッとした気持ちを落ち着かせていつも通り電話にでる
③イラッとした気持ちを抑えるために電話にでない
みなさんはどちらを選択されますか？
おそらく②でしょう。なぜ②を選択されたかじっくり考えてみましょう！
イラッとしている自分の気持ちを落ち着かせようとしたり、
このままの気持ちで電話に出たらどうなってしまうのか一瞬のうちで
考えられているのではないでしょうか。
①の行動はお客さまを怒りへと導くでしょうし、③はお客さまとのチャンスを
逃してしまうかもしれません。
このように、気持ちを調整することもEQという能力の一部といわれています。
一日の中でも一つの出来事で気持ちは変化しますよね。
自分に気持ちの変化があるということは相手にも気持ちの変化があるということ。
“自分の気持ち♪相手の気持ち”にちょっぴり注目してみると
新しい発見があるかもしれませんっ♪
【感情と仲良くなって会話を楽しもうトレーニングで～す！】
すてっぷ１：
朝起きて、鏡をみたら自分に問いかけてください。
「今日の気分は何色かな？」
赤？青？緑？白？～虹色？～etc
すてっぷ２：
電車や通勤途中で自分に問いかけてください。
「なんで○○色かというと～．．．。」
いいことあったから？二日酔いだから？朝ごはん食べれたから？ゆっくり眠れたから？
すてっぷ３：
朝一の挨拶で、相手にきいてみましょう。
「今日の気分は何色ですか～？」
相手がその色を選択した訳をきいてみましょう。
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共に学んでゆきたい高松でした♪