『商談成立後にサービスを!!』

今日売れたクルマは少しへこみがあった。
だが、お客さんはそれを承知でそのクルマの購入を了解した。
でも、お客さんはその少しのへこみが少し気になっていたみたいだ。
お客さんのご納得第一で考えると、それは直した方がよい。
その多少のへこみを直しても、僕はプラスではある。

そのヘコミを、僕の利益の中から修理した

お客さんが満足することが、僕も満足するところでもある。