ワゴンRをご購入のお客さん

そのお客さんは、僕からワゴンRを購入してくれた。
お客さんは、前にクルマを売ったお客さんからの紹介だった。
僕は初めて会う人だった。

その、前にクルマを売ったお客さんが、
『安くて程度がいい』
ということで自分から僕を紹介してくれたらしい。

僕が売った車や、僕のクルマの売り方で、
また別のお客さんがついた。

僕の利益はたしかに大きい方がいいが、

利益が少なくともお客さんが満足いくものを売りたい!!
心から得したな!!と思ってもらえるものを売りたい!!

という僕の売り方で、新しいお客さんがついたことは
この上ない喜びだ。

僕もビックリしたことは、初めて会う新規のお客さんが、

60万円で買えるワゴンRならなんでもいいから、
KK-NETから買うよ

と言ってくれたことだ。

僕に対して、まだクルマを仕入れてない状況で
僕を信じ、そう言ってくれた。
そして、その意志を示すように60万円を現金でくれた。

信用があれば全てを任せてもらえる

ここまで僕を信じてくれた方に、どうして大きな利益など取れようか？
マイナスにはならないようにするが、
こういうお客さんほど、設定の金額の限界まで使い、
程度の良いクルマを用意しなくてはならないと思う。

購入前に現金を全額もらえたこの場合、
あなたなら利益を大きくしますか？少なくしますか？

僕は、僕の利益を限りなく少なくします。
そして、程度のよいクルマを仕入れます。

それが、僕を信じて現金全額前払いしてくれたお客さんへの礼儀だと思う。