先日、JR北朝霞駅のみどりの窓口に行ってびっくり💦
なんと営業終了となっていた💦
そこには「話せる指定券発売機」が置かれていました
どうしようかと戸惑っていると、駅員さんが出てきてくれて、使い方の説明をしてくれました
「話せる指定券発売機」は呼び出しボタンを押すと、モニターにオペレーターの方がうつって、マイクを通してやり取りしながら購入する仕組みでした
持っていった購入のメモも、カメラにかざすとオペレーターの方にも見えるようです
ドキドキしながら、なんとか購入😵
しかし翌日、変更しなくてはならなくなり、さすがにモニターの向こうのオペレーターさんに説明できる自信がなく、池袋のみどりの窓口まで行きました
乗降客数はかなり多い北朝霞駅で、まさか窓口が無人化されるとは
発売機を使っているときに、後ろに並ばれたら、パニックになりそう😵
高齢者や障がい者には使いづらい
車いす利用している方は操作できないだろうな
#JR
#北朝霞駅
#みどりの窓口