【サポートメニュ】
インターネットに繋がらなくなった
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［対応例］
・モデムやONU、無線ルータ等の使用環境を確認
・検証用PCに接続設定を行い、現象を確認
・機器の再結線や再起動
・お客様機器の再設定
・セキュリティソフトや他の設定との矛盾がないか確認、再設定
・ドライバの再インストール
・ブラウザの再設定、リセット
お客様の状態に合わせ主に上記の作業を行います。
［作業料金］
・基本訪問料：5000円
・作業料金 ：7000円
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合計 ：12000円
［大手様の料金例］
・訪問基本料：11000円
・作業料金 ：16500円（インターネット、メールトラブル対応）
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合計 ：27500円
インターネット接続トラブルの場合当店の実績では40分～90分の作業が必要になります。
もちろん「スマホ」や「タブレット」についても対応します。
インターネットが接続できないとテレワークなどにも影響がでます。
当店では緊急案件として可能な限り「即日訪問」で対応させて頂きます。
予約状況により訪問まで多少お時間がかかる場合や訪問できない日もあります。
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受付電話 093-600-2944
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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「LINE」「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。
・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/
・LINE https://lin.ee/iG2Lu0J
※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。
https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo
■パソコン訪問サポートの「北九ＪＰ」
受付電話 093-600-2944
