本日の気になった記事は朝刊15面の
「DS」使いバイト研修
マクドナルド全店でです。
マクドナルドは2010年中にアルバイト研修にニンテンドーDSを使って
アルバイトを早期に現場に働けるようにする考え。
フライドポテトの作り方とか接客マニュアルなどを
ゲーム感覚で学び、合格点を取るまで反復練習して
最後に指導員が習得できているか確認するみたい。
従来は指導員が実演しながら教えてたみたいですが、
半分の２０時間強に短縮できるとのこと。
すごい世の中になったものだと思います。
ほんとに近い将来学校に行かんと家で授業する勢いですね。
この研修がかなりの成果を上げたら、アルバイト研修はDSが
主流になってくるんでしょうか。
そのうち正社員研修にも一部導入する可能性もありますよね。
DS用研修ソフトを作る専門の会社とか出てきたりするかも。
もう既にあるかも…
これからのマクドナルドの接客に注意してみます。
決してロボットにはなってほしくないです。