デパートって

和雑貨販売が終わったと思ったら、今は卒業式のレンタルや着付けで、またまた大変！でも、これは毎年の事なので慣れてるから段取りも楽なんだけど、今回、阪急百貨店では、とても貴重な経験をさせて頂いた。いつもなら、商社や卸小売店の取引なので商品を発送し、納品して終わりでしたが、今回の様に小売りで直接お客様と接する事はほとんど無かったので、勉強になった。阪急百貨店の お客様の対応は素晴らしく何度も感動した。常に、お客様第一の接客業…当たり前の事なんだけど、なかなか阪急百貨店のようには出来てなかったなぁ～反省お客様の身になっての接客を肝に銘じ、励みたいと思った。