助成金書類提出時に･･･(^o^)

こんばんは。きてぃです。



今日、不妊治療の助成金の書類を役所に提出してきました



他の自治体はわかりませんが、私の住んでいるところは、助成金申請の窓口と母子手帳申請の窓口が同じなんです


今回で７回目の申請になるのですが、何度も母子手帳の申請に来た人と鉢合わせしています。その度に、心がモヤモヤしていました
(前回だけは、助成金の申請と母子手帳の申請を同時に行えたので良かったのですが･･･)



狭い窓口なので、声が聞こえちゃうんですよね


そして周りには妊婦さんや子育てに関するポスターが貼ってあったりするんです。

治療が上手くいかなかった時に、それを見ながら担当者に話をしなければいけないのが非常に辛い



担当者の前で泣いたこともあります




そんなことを、妊婦さんや他の職員さんにも見られてしまうんですよね
(窓口がオープンなので･･･)



今日も窓口に入ると、１組の夫婦が何やら書類を書いていました。ちらっと見えちゃったのですが、これはきっと『妊娠届出書』だと思います。私も５月に書いたからわかる(絶対そうこれを書くと母子手帳がもらえるんですよね)



そんな状況の中、助成金の書類を出さなければいけないなんて、『ヤダなぁ～』と思っていました




すると担当者の方が、
『別室を用意しましたので、あちらの部屋へ』と個室に案内されました




理由を聞くと、『席が空いてなかったので･･･』と言っていました。(全く席がなかった訳じゃないのになぁ･･･)



個室だったので、妊婦や他の職員さんのことを気にすることなく、書類を提出し、さらにいろんな質問もしました。(次の助成金申請に向けて)



最後に担当者の方に、
『お願いがあるんですけど、これからも助成金申請時には個室がいいんですけど･･･』と希望を伝えました。



すると、『最近、不妊治療助成金の助成金の方は、個室で対応することになったんですよ。いろいろと話しにくいこともありますからね』と答えてくれました

素晴らしい心遣い

とっても嬉しくなりました



以前にも、『窓口が別になりませんね』って話したことがありました。担当者の方も、『そうよね』と言っていました。




きっと私だけじゃなく、他の人も同じような要望をしたからこそ改善されたのだと思います



お役所ってお堅いイメージがあったけど、とっても暖かいんですね
(そうそう、初回申請時は、期限を過ぎても待ってくれましたしね)




こうして７回目の助成金の申請は終わったのでした




残りはあと２回。それまでに、もう一度ここに来て、

『母子手帳をください』

って言いたいですね

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