こんばんは。
プロセスアドバイザーの岸本昌也です。
人生を豊かに、もっと成長したい人へ
すぐに実践できるプロセスを
アドバイスするブログです。
今日のプロセスは
【共有】についてです。
私が勤めている会社のグループウェアには
ある掲示板があります。
それはお客様からの御礼を
共有するものです。
顧客担当や研修の講師であれば
有難いお声は直接いただくのですが
開発や配送、間接部門では
そう言ったやり取りはあまりありません。
私はこの掲示板をとても大切にしており
配送関連やサービス以外でお声が
あった場合は書くようにしています。
誰でも自分がした仕事が
誰かの役に立っていたり、
喜ばれますと嬉しいものです。
もちろんそれが全てだとは思いませんが
全体でレベルを上げていけますよう
私はこの仕組みをこれからも
もっと活用していきます。