葬儀社に家族葬拒否された

父が亡くなりパート勤めの身には葬儀費用は莫大。
自分自身の今後の生活もあり、家族葬を希望していると話したら、思い切り葬儀社に拒否された。霊柩車を出さないから喪主の自家用車で独り棺を運んで火葬場へ行け！という対応。
葬儀社ってこんな横暴な企業なんでしょうか？貧乏人からもお金をむしり取る守銭奴の様な対応が多いのでしょうか？
つくづく葬儀社自体に嫌気がさしました。宮城県石巻市地方の葬儀社の出来事です。