自宅 晴レ





毎度毎度ノシ





時折、

お客様よりファンクラブへの問い合わせだったり、

インフォメーションの問い合わせで、




返信だったりの連絡が届かないと

ご連絡頂くことがあります。





昨日にもFC旅行についてのメールが届かないと

お客様からプチメを頂きました。





その件について、

ファンクラブにお話してみたところ、





こんな返答が返って来ました。

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会員様のメール設定による
未着と考えられます。メールの返信が戻ってこない会員様は、
ほとんど(100%近い)ケースで、受信設定・ドメイン指定解除にて
解決しております。

また休日中も返信が届くという認識の会員様も
これまでおりました。


上記の理由で、返信が来ないという事を言われる会員様はいらっしゃいます。
旅行会、子龍FC問合せに限らず、他全てのファンクラブにおいても同様です。


本件の会員様への対応につきましては、その方の何かしらの情報をいただければ
弊社から電話で直接ご連絡を差し上げて、旅行会社へ誘導させていただきます。
また返信が可能な方でしたら、下記宛にお電話して頂く事をお伝えください。

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現に、

今回の己龍さんのFC旅行について、

申し込みを頂いていても



ファンクラブ側からお客様に連絡をする事が

出来ないといったケースも
あるようです。





今一度お客様のメール設定を

ご確認頂けたら助かります^^





他のお客様もお問い合わせ頂く場合は

ご注意を御願いします^^





己龍 九条武政オフィシャルブログ「密室系耽美主義」Powered by Ameba-__.JPG



さよなら!