昨日に引き続き、今日も師走の寒さ
寒くて、冬のコートを出しました
できれば
人の暖かさ＆ぬくもりが欲しいです
猫でも飼おうかと真剣に悩んでいます（笑）
抱っこして寝ようと思うと、犬でもいいのかしら？？
さて、最近、知り合いがアート引越センターにひどい目にあいましたよ。
契約をしたのは、フリー便（午前中に別の引越しをして、午後時間未定で来る便ね）
契約時に話をしたのは、15時くらいまでには来てくれるとのこと。
で、前々日に連絡を受けたのは、16時～18時。。
話違うよね？？
で、すでに時遅しで他の便の手配ができないということで・・・
照明機器も取り付けたいので、なるべく早く来てください。
じゃないと困ります。ってはなしをしたら、先方もわかりました！
で、当日、16時過ぎても電話が来ない！
16:30になっても電話が来ないので、私から電話したのねぇ～。。
そしたら、色々と話をしていくと、
最初から18時に来る予定のスケジュールを組んでいたみたい。
で、そのことを知られたくないから、ぐだぐだ言い訳をされました。
言い訳するのって気持ちよくないし、
お客様をだますようなスケジュールや
営業方針はよくないよね？
で、結局、車が来たのが・・・
19:00
１時間遅れるようなスケジュールを組むなぁ～！！
これじゃ、引越しじゃなくて、夜逃げだぁ～
で、新しい家で搬入が終わったのが、23時
そこからは、何もできなくて・・・ とりあえずダンボールにくるまれて寝る状態だったようです。
アート引越センターの担当者からは、「すみません」の一言だけ。
で、後日聞いたら、フリー便扱いというよりは、夜便に近い扱いだったようです。
うーん。。。フリー便より夜便のほうが安いよね？
で、22時以降に引越しが完了するようなスケジュールなら最初からそれを提示するべきじゃない？？
その話を聞いてから、アート引越センターにがっくりきたわ