駅や商業施設のトイレに
センサー式の蛇口が採用され出して
10年以上経っていると思うが
いくら手をかざしても水が出なかったり
まだ手が泡だらけなのに水が止まったりして
必要とされるタイミングで水を出さないものが
すごく多い。
いち製品として不完全なのもそうなんだけど
たとえば3つ並んでいるのなら
ひとつでも旧来の蛇口を残せば
選択の余地ができるし
停電の時も困らないしで
対応できる場面も広がるはず。
製品を完璧にするか
オペレーションでカバーするか
どちらかして欲しい。
それに
メーカーの人間や施設の担当者も
エンドユーザーとして不都合を感じてるはずでしょ?
それで現状
こんなに改善ができてないってことはさ
仕事の要点が
「ユーザーの使い勝手」じゃなくて
「シェア」やら「手配・根回し」のほうになってしまってる
現れなんじゃないの?