個人サロン・自宅サロンでキラリ輝くサロネーゼ育成プロジェクト
「キラプロ」の川須美です。 開業・集客・運営・接客の悩み・・・
いったん心を軽くして、ワクワクしながら楽しんでいってくださいね
1つ前の記事の続きです。
前号に引き続き、あくまでも「私の方法」です。
初回の後で反応が出た人でも、大抵2回目以降は
起きなくなるのですが・・・
再び起きる場合は、聞き込み調査に力を入れます。
■どのような症状がどれくらい続き、その対処として何を行ったのか
どう感じたのか ←これ重要です
と同時に、過去に体験した痛みやケガの記憶も詳しく追います。
そうすると・・・どこかに思い込みや感情が隠れていて、
変化することをブロックしている場合があります。
みつかったら、会話を通して、もしくは心理ワークを使い
アプローチ → 様子を見ます。
後から痛みが出たとか悪化したという言葉を聞いた時
うろたえずに どのような対応ができるか。
これが非常に大切。
もちろん事前に、そういった可能性があることも説明しておきます。
悪化したように思える反応が出てもご来店いただいたということは、
その時の応対と内容次第で よい方向へ変化する可能性を秘めた
本当に重要なチャンスなのです
(最初からイチャモンをつけることが目的の人は別ですけどね・・・)
「絶対に治す!!」という施術者の意思力で
パワー(結果)を出すという療術もあります。
しかし長い目で見ると、本人の心や生活習慣が変わるような
誘導をしてゆくことが課題だなぁと感じます。
私のところは美容と癒しのサロンですから、重度の症状を抱えた
切羽詰まったお客様はいらっしゃらないからこそ
言えることかもしれませんが、そんなことを日々想っています。
2号に渡って綴ってみました。
講習 でお伝えする内容とも重なっているので
卒業された生徒さんも見てくれていまうように。。。
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