席に行くまで
10分以上かかった客が
まだ帰っていないのに
インターの男の声で
案内の声が入った。
『〇階さん 〇〇の部屋ご案内です』
まだ客は帰っていない。
客は座っているのに
この客の席に
新しい客を案内させて
トラブらせようとしたこともあった。
何故このようなことが起こるかと言うと、
基本的に
案内は、私の仕事だからなのだ。
ミスさせたい司令塔の指示だ。
この声の男は誰だ？
このミスを私に負わせない為
他のベテラン女性が
事前に
『〇〇さん、
あのお席、まだお客さん席にいるか
見てきてくれない？
多分まだいると思うのよ。
多分帰ってないわ。
一度、見てきてくれないかしら？
そして、どうだったか、教えてくれる？
』
まだいましたと伝えると
『ありがとう。
〇〇の席のお客さん
まだ帰らずに
まだ席にいるのね？
』
インターが入る。
私「あれ？
〇〇の席
まだお客様いますよ？」
と他のスタッフに言うと、
周囲のスタッフが
『〇〇のお席のお客様
まだいてますけどー
（怒）本当に〇〇ですかー
もう一度ちゃんと確認してもらえますー
（怒）〇〇(部屋の名前)ちゃう(違う)でしょー
今から上がってくるお客さんどこのお客さんなんー
（怒）ちゃんと見てー
（怒）』
フロント男の声
『すいません！
間違えました！
〇〇ではなく、
〇〇でした！』
他のスタッフ『せやろー
（怒）おかしいわー
（怒）』と対応してくれて
トラブルにならずに済みました。
こんなのは
しょっちゅう
あります。