♡今日のキラキラ指数♡
☆91キラキラ☆
ごきげんいかがですか？
心のシェイプアップトレーナーまみりんですm(u_u)m
- 『お願い上手さんになる』
- さて、今日はエレガントなコミュニケーションについて。
たとえばこんな場面。
仕事で 上司に 確認印をもらいたいとき。
Aさん「○○課長、確認ををお願いいたします」
Bさん「すみません、確認をお願いたします」
どちらも 同じ状況で同じことをしていますが
あなたは 普段どちらのパターンが多いでしょう？
A？ B？
Aの人は コミュニケーション上手さんです(*^_^*)
Bの人は、ちょっとしたコツを入れると ぐんと素敵なコミュニケーションになります
それは、ずばり 名前を呼ぶこと。
先日 AEDの講習を聴く機会があり
その時に 確実に 周りの人に助けを求める際に大切なこととして教えていただいたのが
「すみません、だれか 救急車 呼んでください！！！」
ではなく
「すみません！ そこの 赤い服着て メガネかけてる 男性の人 救急車呼んでください」！
と
具体的に 指名すること。
職場の話に戻りますが
名前というのは その人の存在そのものをあらわすものの一つです
だから 名前を呼ぶということは
相手を受け入れているという表現になります
そして、救急車を呼ぶときのように
具体的に 指名されると ひとは 動こうとします
名前を呼ぶというのは
それだけ パワフルです
今日は お願い上手さんのコミュニケーションのコツをこっそりお伝えしました♪
- さて、今日はエレガントなコミュニケーションについて。
- ☆*ﾟ ゜ﾟ*☆*ﾟ ゜ﾟ*ご 案 内☆*ﾟ ゜ﾟ*☆*ﾟ ゜ﾟ*☆
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