ワッキーのコメントのコメントです。
◎あ様
今日の海物語ｱｸﾞﾈｽﾗﾑのﾐﾄﾞﾙの島にて、明らかに物を置き台をキープしてあり空箱を片付けてあれば､共有の玉を持ってくるか、貯玉を下ろしに行っているかしかありませんよね？
しかし玉を持って帰って来るまでにまた空箱がセットされています。
そしてまた空箱を僕が片付けている姿をその店員さんは見ているのに、また貯玉下ろしに行って帰ってきたらまた空箱をセットしてあります。
何度も何度もするので一応店員さんに説明しましたが、多分わかってなくこのお客さんはなんか文句言ってきたので空箱をセットしないでおこうと言う解釈になってましたね。
他のとこでもやっていたからです。
あれは地味にｼﾞﾜｼﾞﾜ腹立ちますよ
貯玉何度も下ろしに行っているかと言う事はハマってるし、しかも普通に考えて分かる事を何度もされる訳ですから、以前にいた女性店員さんも相当でしたよ上記につけくわえて交換の際に貯玉カード渡して全部と言っているのに余り貯玉にされたり。
今日の店員さんも悪気はなく無意識にしている事ですが、それ故に店長さんが指導してあげないと直りません｡
還元率に関してはお店の方針ですからお客さんが文句を言うべきでないし僕は納得して通ってますし、嫌なら行かなければいい訳ですが､今回のような指導しなければこんな事も理解できない方もいます。
絶対に改善すべきです｡
物で台をキープしていて空箱を片付けてあったら客が新たに玉を持ってくる以外はないですよね？ なんで空箱をセットする思考になるのでしょうか？
新入りぽい女性店員さんでした。
他の客に切れられる前にその人にも解るように指導すべきだと思います。
＞＞何度も箱をよける手間をおかけしてしまい申し訳ございません。
スタッフがその状況を理解しておりませんでしたので
説明し指導させて頂きました。同じ事が起こらないように注意していきます。
コメントありがとうございました。
以上、コメントのコメントでした。