今日は1月5日で早いもので もう正月があけてしまいますね・・・。
今年も良い年でありますように。
>>4日に夜9時から打ちに行きました。パチで負けてスロで取り戻し+三万五千円の結果でした。
インター店行くか迷ったけどスズキンにして正解でした(^o^)
楽しかったです(笑)
→おひさしりですね!パチで負けてもスロで勝つ!しかも+35Kは凄いですね。
インターも頑張ってますのでよろしくお願いいたしますね!
うちは今日から 看板3機種がALLバトル!もちろんザコモードは完全排除です。
>>最近と言うより、
去年の大改装から接客マニュアル
変えました?
以前、笑顔で溢れてたホールから
店員の笑顔が消えましたね。
世間話もしなくなり、
ただ働かされてる感が凄く
漂ってて、つまらないです。
元気だった女性店員まで
辞めてしまって…
理由が『上司と意見が合わない』と聞きました。
ホール内はカップル同士の店員ばかりで世間話を振れば会釈のみ。
ただパチンコを打ってるのも
飽きますね。残念です。
→昨年のリニューアルで接客マニュアルを一部改正しました。
以前ですとスタッフによっては一部の常連の方と長話している場合もありました。一部のお客様からは不快感を感じるとのご意見もありました。
ある程度 よく来られる方との会話は問題ない方針ですが・・・夏以降 稼働自体が上がってスタッフに余裕がすくなくなったのが原因と思います。
お店の新方針に合わないスタッフもいましたが、新しい方針で頭を切り替えて仕事を頑張るのか、それとも変われない自分をそのままにして退社するのか、です。
上司が変わればお店の方針も変わりますし、それに従うのが従業員のルールです。
新しい方針は決して間違っているわけではなく それまでスタッフにまかせだったところがルーズなお店になっていたと思います。