コメントのコメントです。
>>♪オトコ～ オトコ～ おことがもえるぅ～……
巧妙なトラップですねぇ～（笑）歌い出したら違和感が(^O^)
よく見たらおこと…
返事はいりません（笑）
→ おこと・・・申し訳ないです・・・（Ｔ＿Ｔ） でも慶次は回りますよ！
>>今日の緑ﾄﾞﾝ最悪ですね！何の為の札ですか？出なさ過ぎじゃないですか！
→緑ドン逆噴射です・・・申し訳ないです・・・
>>店長早くイクキンに戻ってきて下さいよ。
現イクキン店長は客に対する態度最悪ですわ。
まともなコメントなのに完全無視
遠隔云々のコメントを無視するなら理解できますが、そんな事は一切書いてません。
要約すると「土日や1パチが厳しすぎる調整で散々言われてるんだからいい加減改善したらどうなのか？」という感じの内容でした。他にもいろいろ書きましたが、問題のある内容ではないはずです。
ブログをやってる以上クレームが来るのは想定できるはずですし、他の客のコメントの返信はしてクレームは無視というのはおかしくないですか？
土日や1パチの釘渋いからもう少し遊ばせてくれと言ってるのになぜ無視なんですかね？
無理なら無理と言えばいいだけの事です。
クレームを無視するのがキング観光のやり方なのでしょうか？
あんなんに店長させとったらキング観光自体のイメージも悪くなりますよ？
客だからと言って偉そうな態度はとりたくないですが、客がいるから店は成り立つわけですし、その客のクレームや要望を無視するのは普通に考えておかしいと思いませんか？
稼働がいいから1人減っても関係ねぇと考えてるとしか思えません。
私は以前接客業をやってましたが、イクキンの対応は酷すぎです。
客の要望やクレームを無視するなんて仕事をナメてるか、客をナメてるかのどちらかでしょうね。
長文失礼しました。
イクキンの方に書いても無視されるだけなのでこちらに書かせてもらいました。
無関係の店長を巻き込む形になって申し訳ありません。
今回の件はさすがに頭に来ましたし、店長という立場であの対応はありえません。生桑の店長に厳重注意をお願いします。
→店長のやり方や考え方は千差万別です。
個人的な話ですが週末のお客様はサラリーマンの方が多く いかに週末のファンを考えながら営業するかがポイントかと思います。
私の場合、パチンコホールで優良店をつくってみたいとか 釘調整で楽しいパチンコを演出したい という願望が強くてこの業界にやってきました。
お客様のクレームの内容によりますが、やはり対応した方が良いのかなあとは思いますがそれぞれ色々な事情があると思います。
難しいですね。