今日は 娘の予防接種でした。前回のハンコ注射で泣かず・・・今回の予防接種はハリの注射でしたので・・・と思ったら泣きませんでした・・・。
意外ですね・・・。
>>昨日はスズキンを覗き
マルハンを覗きに行きました｡
さすがに猪木パワーだけ有って
マルハンのが出てましたね!!
箱､箱､箱で通路が通れない…
スズキンは全体的に出すと
いった感じでは無くて
何台かを爆発させるって感じの
出し方なんでイベント日は
やはりマルハンに負けてますね…
スズキンにしか無いイベントを
期待してますので､もうちょっと
全体的に出して下さいな！
→うちも満台でしたら全体的に出玉の演出ができると思いますよ。
どうしても稼働が中途半端だと出ている台しか稼働せずに出ない台はあまり打ちこまずに終わるパターンが多いですね。
本当の出玉率は上位２０台くらいの出玉ですとある程度判別できそうですね。
うちはまずは前回よりも稼働を上げていくことが大事ですね。
>>店長に取って
接客とは何ですか？
サービスとは何ですか？
接客とサービスの違いわ？
どう考えてるのか知りたいので
答えて頂けると光栄です
→難しいですね。パチンコ屋さんの接客とサービスの範囲ならある程度は答えられると思います。
一概にサービス業といっても業種はいろいろとありますが、パチンコ屋さんの接客は丁寧で親切をベースに与えすぎない姿勢が基本だと思います。
接客とはお客様に対応する方法やルールなどを含めた類の総称ですかね・・・。
パチンコ屋さんは、ほぼ機嫌の良くないお客様が多いので私は『勝ち負け以外で怒らせない』ということを常にスタッフにいいます。またホストやホステスとは違いますので、お客様を日常会話などでもてなすことはなるべく禁止しています。
ホールでの接客は必要最低限の与えうすぎない接客で スタッフは黒子の存在でいてほしいと思ってます。あくまでも主役はお客様であり、その遊びの時間を問題なく過ごしてもらうためにスタッフの接客とサービスが介在すると思います。
サービスといえば、作業的な側面、または奉仕的な労働の意味合いが強い類ですね。出玉交換作業（のサービス）、傘の貸し出しサービス、箱の上げ下げのサービスなどありますが どれもこれも無償の労働の提供ですね。
このような内容でどうでしょうか。