こんにちは!
やまさきしょーたです!
集客だけの話ではなく、
事業やサービスを作るときには、
誰のどんな悩みを解決したいのか?
誰の役に立ちたいのか?
誰を相手に仕事をしたいのか?
ターゲットを設定することが重要ですよね。
なぜなら、これを設定できていないと、
どういうふうな表現を使って、どんな言い方で広告を出したり、
ホームページの文章を作ったり、ブログを書いたりなど
そこにズレが出てきてしまうので、
届けたい人に届かず、集客できないからです。
今日は、集客でターゲット設定が必要な理由についてお話しますね!
ターゲット設定とは?
ターゲット設定とは、
その事業やサービスを提供したい・できるのは、どんな人なのか?
を決めることです。
このときのターゲットは、
年代、どんな仕事、どんな人柄・性格、趣味、悩み
をすべて書き出して、ある程度の人物像を作り上げることです。
集客でターゲットが必要な理由
例えば、ダイエット目的をメインにしたパーソナルトレーニングを行う場合
30代、営業職、明るくてハキハキしている元気な人、
家族と友人を大切にしていて何かあればできる限りの助けをする、
趣味はサーフィンで、夏でも冬でも時間があれば早起きして海に行く、
仕事が忙しいのもあり、年々お腹周りが太ってきて、健康診断ではいつも引っ掛かる
サーフィンをずっと続けたいので、引き締まった体になってそれをずっとキープしたい。
というようにターゲット設定をしたら、
なんとなく「色黒で、体格が良くて、ポジティブ思考で、人見知りせず色んな人と仲良く話している」ような人物を思い浮かべません?(笑)
ここまで設定すると、
『この人を自分の事業やサービスにどうやって集客しよう?』
というふうに考えますよね。
そうすると、
・どういう表現や言い方をすれば響くのか?
・どんな集客ツールを使えば良いのか?
・何時ぐらいにアプローチするのが良いのか?
・何を強みとして出せば刺さるのか?
など、具体的なことまで考えることができて、
実際の行動に移しやすくなりますよね。
例えば、
『ポジティブ思考なので、ネガティブな表現はしない方が良さそう』
『チラシよりも、Instagramの方を良く見ていそう』
『仕事が終わって家に帰った21時以降か、朝の通勤時間でのアプローチが良さそう』
『トレーニングすることで、サーフィンを続けられる体が手に入ることを打ち出す』
というようなことを実行できますよね。
そうすると、その実行した後の成果をもとに、
改善した行動ができるわけです。
そうやって実行と改善を繰り返せば、
どんどんそのターゲットに響くものになり、
アプローチできる量も増えて、
1人、2人と集客につながっていきます。
逆に言えば、
このターゲット設定がないと、
・表現や言い方も定まらず、
・どんな集客ツールを使えば良いかわからず、
・アプローチする時間も決められず、
・出すべき強みもわからないので、
主婦を狙いたいのに、忙しい朝の時間帯にアプローチして無視されたり、
会社員の人に届けたいのに、仕事している時間帯にアプローチして無駄足になったりと、
狙いたい人に全然届かないことばかりしてしまい、
全く集客につながらなくなります。
なので、集客にとって、ターゲット設定は必ず必要なんです。
響かないと集客にならない
集客で、ターゲットの設定が必要なのは、
ターゲットを設定しないと、
本当に自分の事業やサービスを届けたい人に
届けることができず、集客にならないからです。
事業やサービスを作るなら、
絶対にこのターゲット設定を外してはいけないので、
しっかりとターゲット設定をして、
そのターゲットに向けて色んなアプローチをしてくださいね!
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