JR東日本リテールネットは14日、
駅の売店「KIOSK」の新型ショップ
『NewDays KIOSK』のモデル店舗を、
JR上野駅公園通路にオープン
する。健康食品や輸入菓子、
雑貨など、女性向け商品も充実
させるほか、これまでは取り扱って
いなかった公共料金支払いや交通系
電子マネーのチャージなどのサービス
も展開するというものだ。
女性からは「欲しい商品がない、商品
の選択肢が少ない」「サラリーマンの
お店」というイメージという声から今回
の企画がされたというものである。
この女性からの声には、すごく
重要なヒントが隠されている。
それは、実際に売っている
商品ではなく、先行するイメージ
が購買意欲を喪失させている
ということなのである。
ここからは、個人的な意見になり
ます。
ここに男女の脳の構造が関係して
いると言えるのである。
男性は、物事を合理的にとらえる
のに対して、女性は物事をイメージして
とらえるという性質の違いから消費者の
ある意味でのすみ分けが起こって
いるのだ。
こうした違いに着目して店舗を運営して
行かないと、購買する消費者のニーズに
も応えられなくなってしまい、安定した
運営も難しくなってくるのである。
何も設備投資を増やす必要はなく
知恵を使って消費者がどうすれば喜ぶ
のかを考えてアイディアをだしていけば
良いだけなのである。
くまと皆は、周りの皆がどうしたら
喜ぶのかを愛と知恵をつかって考え、
周りの人にも喜んで貰い幸せなライフ
を実現げして行こうぜ