KINENです。




人間はどのように関係を終えていくのでしょうか?



人間が関係を築きはじめる時は、相互に依存し合う相互依存関係を築きます。



この相互依存関係は、お互いが影響を与え合う関係であると同時に、『コスト』と『報酬』のバランスが非常に重要になっています。



ここでいう『コスト』とは、時間や我慢・心配などの心理的負担も含みます。



『報酬』は、好かれている感覚や、援助行動、プレゼントを与えられるなどの喜ばしい要因のことをいいます。



私たちは、この報酬とコストを紙に書き出し、損得を計算しながら人間関係を形成するわけではありませんが、直接的に、このバランスを計りながら生活をしています。



コストが報酬を大きく上回る場合は、関係を持ち続けることに意味を見出せなくなります。



一方、報酬の方が大きすぎても返報性の原理が働き、心理的負債がかかり居心地が悪くなり、豊かな関係性を築くことが難しくなります。


※返報性の原理

社会には、何かしてもらったら、お返しをしなければならないという状態


※心理的負債

返さなければならない貸し



人間関係はコストと報酬のバランスから成り立っているので、平衡がとれている時に、その関係への満足度が高くなる傾向があります。



もし、あなたから何かをしてあげるばかりで、相手が何も与えてくれなければ、あなたは相手の人間性を疑い、好感を抱けなくなることでしょう。



そして、この関係性自体に疑問を感じ『関わらない』という形で関係を終焉させてしまうかもしれません。



それとまったく同様に、相手もあなたからの援助や愛情を期待しています。



このように、人間がお互いに愛情や援助を交換し合うことを『社会的交換理論』といいます。



人間は交換の結果が満足いくものであれば関係を継続することができます。



しかしあまり不均衡な状況が長引くと、損を取り返そうとするか、関係を終わらせて、公平さが保証されそうな人と新たな関係を築こうとするのです。




○関係が壊れる葛藤


人間関係の中で、平衡のバランスが崩れると、私たちの心には『葛藤』が生じてきます。



葛藤は、一方が他方の行為を妨げる時に発生するもので、相互作用の頻度が高い関係(夫婦、恋人、親子)であればあるほど生じやすくなります。


※相互作用

お互いに働きかけ、影響を及ぼすこと



○葛藤の解決方法


お互いに違いを認めて、自分の行動を変える方法。正しい解決方法を用いれば、相手との関係をより深く進展させることができます。


ただ相手を無理に変えようとしたり、相手に変化を求めすぎるなど誤った対応をしてしまうと、相手に対する怒りや不満が強まってしまうこともあります。



ポイント

人間関係が深くなればなるほど葛藤は生じやすぐなります。親密な関係を維持したいと思う気持ちが強い時には、お互いの違いを認めて、自分自身が変わる柔軟さを発揮しましょう。




次回からテーマは

『相手に好かれる関わり方』です。




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