こんにちは
つくまです。
私は
結婚のお世話をして
12年目になっていますが
今まで会員が
お見合いのキャンセルを
する方になる経験が
ほとんど
ありませんで
去年は一回
ありましたが
ほんと
それ以前
キャンセル料金をお支払いしたことが
ないくらいです。
去年
反対にキャンセルを受けた時は
お相手が「退会」されているに気が付き！
お見合いの調整中だったのにと
お相手の結婚相談所さんに
「うちの会員の気持ちを考えて下さい!」と
ぶちギレたんですが
(ToT)
昨日
会員からメールで
明日の土曜日のお見合いを
キヤンセルして下さいと
連絡がありました!
(泣)
その理由が
お見合いの前々日じゃなく
もっと前にも連絡して貰えたことだし
お見合いも出来そうな理由で
その前に一回
延期もお願いしていて
お相手に申し訳ない
どうやって
伝えよう！と
パニックになりました！
と言うか
頭に来た！
直ぐに会員に電話して
「その理由だとお見合いできるから
約束だからしてくれませんか？」と
言ったら
出来ないと言われ
ちょうど
ＩＢＪの新年会の始まる前で
会場の隅で
携帯から怒鳴ってたかもしれない
「キャンセル料を払ったら済むことではない！」と
「そんなことされたら以後ようお世話しません！」と
言いました！
そして
「私は長くこの仕事を続けたいんです！」って
言ってしまった。
会員に
酷いことを言ってしまった！と
その言ってしまったことは反省していますが
その理由で
私にキャンセルして下さいと言って来た
その思いやりの無さ（Ｔ＿Ｔ）を思った
私がそれではどうしても
お見合い出来ませんねと思える理由を言ってくれるなら
まだしも、私にはお見合いに行けそうに思えた。
私はお相手の結婚相談所さんに
延期をお願いしていたし
次は「キャンセル」をお願いしないといけない。
申し訳ない！
どうしようかと思った。
お相手の結婚相談所の先生が
会場の前の方に
座ってはるのが見えた！
急いで行って
「先生、すいません
一度延期して頂いたお見合い
会員がキャンセルと言って来たんです！
申し訳ありません！」と
言ったら
先生は穏やかに大丈夫やで～って感じで
「担当者は誰かな」って
傍にいた担当者さんに言ってくれはりました。
大丈夫ですと言う感じでしたが
私は申し訳なかった
担当者さん、会員さんに何て言うのだろうかと思った。
それでキャンセル料金をさっき
インターネットバンキングで
支払いました。
会員に後で
メールで
「私の精神が安定しなくて
すいませんでした」と
メールしましたが
返事無し
これから
どうしたら良いか分かりませんて
しっかり
しなあかん
私。ですが
私が今まで結婚相談のお仕事を続けられたのは
誠実な会員とご縁あって
誠実な対応で
他の結婚相談所さんと
お見合いが組めたからでして
「お見合いのキャンセル」は
されても傷付くし
しないようにしっかり
考えないといけないと思う。
本当に会員に酷いことを言って申し訳ないのですが
私はこのお仕事をずっと続けたいのです。
なので
すいませんが
「どうしても」の時以外
キャンセルは勘弁して下さい(ﾉДT)
私って酷いと思います。
でも
どうしても
その理由で
キャンセルって？
お見合いに行けるだろうと
思いました。
会員を理解出来なくて申し訳ないけど
私も凄くお相手の結婚相談所さんに
申し訳ない気持ちでした。
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