イオンモールの中に入ってる紳士服店。
このイオンモールはうちから車で４０分もかかるとこにあるんだけど、
３階立てだし、
映画館も入ってるし、
気分転換にもなるので好きなのです。
で、
この紳士服店に行くようになった理由は
カード会員になったから。
これ以上、
クレジットカードは持ちたくない私たち夫婦が
心動かされたほどの特典。
紳士服は会社員であるダーリンにとっては
戦闘服。
いつもつらい朝を
少しでも気分良く迎えてほしい…
と思うので、
かっこいいワイシャツとネクタイ。
スーツを用意していたい。
私は幸い物欲がないので（笑）
自分のための洋服はほとんど買わない。
でも、ダーリンのものは高いものでも
良いと思ったら買って帰るんだよねぇ。
ということで、
ここのお店の会員になってから、
その特典に見事踊らされて（笑）
よく行くようになったのです。
伊藤英明に似たスタッフとも顔見知りとなり、
オーダースーツを作るという
彼の売上にも貢献している。
で、
今日も行ってきたのです。
３０００円以上の商品に使える
「２０００円チケット」が郵送されてきたから。。
２０００円のワイシャツ２枚で３０００円という特売を購入。
つまり、４０００円を１０００円で！！！！！！！！！！
Σ(=°ω°=;ノ)ノ
そしてさらに厚かましくも言ってみた。
「この前の分のスタンプカードを
今の新しいポイントカードに統合できますか？」
それはクレジット機能のカードを作る前まで貯めていたスタンプカード。
「あ～…。。これは…・・」
「ん～なるほどですね。。」
ふむ。
どうも困ってる様子。
「あ、無理ですね。じゃ、良いですよぉ。(*ﾟ▽ﾟ*)」
と言ったら
「いえ、わかりました。
いつも来ていただいでますしね」とにっこり。
なんと、２個しか付いてなかったスタンプを
たくさん追加して押してくれて
「５００円割引」のところまで…。。
２万円相当のサービスですよ。。
(￣▽￣;)
捨てなきゃいけなかっただろうこのスタンプカードが
割引券に早変わり。。
きっと、システム上統合は出来なかったのでしょうね。
「これは申し訳ありませんが、どうしようもできないですね」
って、
言われても仕方ないものを…
このスタッフの心意気でこんなに気持ちよく対応してくれた。
ダーリンと話した。
「こうされると、また行きたくなるよね」
マニュアル通りのセリフや対応が多い最近。
目を見てない人も、
笑顔がない人も、
融通がきかない人も多い。
でも、こういうのが本当のサービス。
いくらのサービスをしてくれた…とかそういうことじゃない。
心を込めて
お客さんの立場にたって
自分が出来る限りのことをしようと努める。
そのこころが素敵なのです。
私もデイサービスで働く身分。
明日からも、
そんな心のこもった臨機応変なサービスをしていこうと
ちょっと考えてみました。。
（‐＾▽＾‐）
そろそろ見頃です。。。
