“メリット/コスパ”だけじゃない

所内全体で取り組む

お客様への保険やソフト提案、

サービスや料金変更等に際し、

メリットやコスパで、

所長に噛みつく職員をみる。

正論だが、

できる担当ほど、

まず信頼関係で契約。

メリットは

お客様に直接聞いている。