10月3日(水)21時から、愛知県講師&資生堂インストラクターの『尾関之一』先生をお招きし、
『店販の法則』と題して、夜間講習を行いました。今回で、2回目の尾関先生の講習会です。
実際に、先生がお店で販売している商品を、どうやってお客様に感心を持ってもらい、
どのように店販に結び付けていくかを資生堂の商品を例にあげながら講習をして頂きました。
話を聞いていると、おもわず、『買います!!』と言ってしまいそうになります・・・。
店販の売上は、そのサロンにおけるアドバイス力の指標でもありサロンの信頼度を計る重要な要素。
という事。
なので、店販のよく売れるサロンは、信頼されているサロン。
フリーの新規客の多いサロンは、お店のイメージ(ショップイメージ)が良いサロン。
紹介新規客の多いサロンは、お店の内容が良いサロン。
と経営の事等もからめてお話しして頂きました。
店販で重要な事は、商品の優位性を知る事。それを、分かりやすく言葉にしお客様に話す事。
と締めくくり、2時間30分の講習会を終えました。