話は最後まで。

今週、職場の同僚がこんな事を。
「家に帰ったら留守電に○○区役所から住民税の
　督促のメッセージが入ってたんだけど、
　うち宛じゃないんだよね。(怒)」だって。

で、区役所は平日９～５時しか受付やってないので
仕事中に電話する事に。

同　僚：「あ、もしもし。○○区役所ですか？
　　　　　住民税徴収課の▽▽さんいますか？」
区役所：「只今▽▽は他の電話を受けております。
　　　　　滞納の件でしょうか。滞納の件なら一度区役所に・・・」
同　僚：「えっと、電話に■■■さん宛の滞納の件で電話があったんですけど
　　　　　うちは××で、間違い・・・」
区役所：「あ、担当の者が電話終わりましたので、変わります。」

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▽▽：「滞納の件ですか？すみませんが、一度区役所に来て頂く・・・」
同僚：「違くて、あの・・・うちは■■■じゃないのに、
　　　　■■■さん宛の留守電が入ってので電話を・・・」
▽▽：「ですから、滞納の件に関しましては一度来所頂く事になります。
　　　　その時に・・・
同僚：「ちょっと、いいから聞いてください！
　　　　うちは■■■じゃありません。」
▽▽：「あ、すみません。どちらですか？」
同僚：「××と申します。が・・・」
▽▽：「只今確認しますので、そのままお待ち下さい。」

・・・保留音・・・

▽▽：「すみません、もう一度お名前頂いてよろしいですか？」
同僚：「あんた、人の話し聞いてるの？
　　　　間違い電話の留守電は言ってたから電話してやってるです。」

この時期、滞納整理や確定申告で
区役所の住民税担当部署も忙しいと思いますが、
やっつけ仕事になりすぎるのも問題ありですよね。
相手の話は最後まで聞いてから、返事をしましょう。

おまけ画像は「期間限定＝北海道小豆KitKat」です。
このキットカット、チョコというより
和洋折衷菓子として美味しかったです。