クイックスタート失敗
先日家族でUQモバイルに
乗り換えた我が家
主人の機種返却の期限を
うっかり過ぎてしまったのを
きっかけに
息子も私も
主人にのっかり
新機種に変更できて
ウキウキで帰宅
この契約にかかった時間
5時間
お腹ぺこぺこで帰宅し
急いで夕飯を済ませて
みんなで
データ引き継ぎ作業へ
みんなiPhoneなので
スマホを並べて
クイックスタート📱→📱
私も息子も何度か
やって来たので
スムーズに出来たのですが
問題は主人
初めての機種変更なので
息子にやってもらったら？
いや、こういうのも
自分で出来ないとダメだから
この紙を見ながら
やっていたのですが
あれ？なんか
スマホが開かなくなった
主人のスマホを見ると
パスコードを入れてください
そこで旧iPhoneの
パスコードを入れると
パスコードが違います
スマホが開けません
何度も間違えるとロックがかかります
埒が開かないので
アップルサポートへ電話をする
iPhoneを初期化しないと
いけないことになり
パソコンに接続して
スペシャリストさんに
遠隔してもらうことに
アップルデバイス
なるものの力を借りて初期化
しかし…
少し進むと
エラー1109
何度やっても
このエラー1109が出て
初期化できず…
結局この日はタイムアウト
スマホはこの状態で
固まったまま
電源も切れません
機種変更したその日に
新しいスマホが使えないという
なんとも悲しい結果に
古いiPhoneもsimが
違うので使えず…
実は初期化の方法は
アップルデバイスだけではなく
iTunesでもできるのですが
我が家のパソコンと
相性が悪いらしく
接続できなかったのです…
アップルサポートで
残りの方法は
アップルのショップへ直接
持ち込む
主人の休みに予約を入れてもらいました。
日曜に機種変更して
土曜まで使えないとは
その間に次女が帰省して来て
次女も
家電量販店で
機種変更する事になったので
一緒について行き
手続き中に
お店の方に
主人のスマホの話をしたら
それは初めて聞く内容ですね
そんなことがあるとは…
多分登録の時に
間違えたパスコードを
入れてしまった
適当な番号を入れてしまった
パスコードと間違えて
生年月日など入れてしまった
こんな画面の時に
おそらく今までのものではない
何かの番号を
入れてしまったのだろうと…
万が一
アップルで初期化ができなかった場合
本体交換になるかもですね
これは
無料で交換になるか
本体代全て支払う事になるかは
担当の方の裁量です
え〜
¥2で機種変したのに
10数万する
iPhone買わないといけないの？
ちょっと
すごく焦って来てしまった
これは何がなんでも
初期化しなければ
土曜日までに
なんとか自分たちで
初期化出来ないか…
そこで思いついたのが
近所に住んでいる長女のパソコン
💻
うちのパソコンが
ダメなら
娘のパソコンならできるかも
翌日仕事終わりに
娘の家に行き
アップルデバイスで初期化に挑戦
しかし
娘のパソコンでは
相性が悪いようで反応せず
それなら
iTunesで初期化に挑戦
少しすると
娘から連絡が来て
やった〜
ウッキウキで主人が帰宅しました
無事にデータ移行できて
数日後
古いiPhoneも返却しました
あと1回くらいは
請求きちゃうかもだけど
末娘も私と同様
ソフトバンクで長い間
¥10,000近い
料金を支払って来たので
乗り換えたおかげで
10分間の無料通話もついて
毎月¥3,278
なので喜んでいました。
今の時代自宅に固定電話のない人が
多いので10分無料は
助かりますね
こんな感じで
大変な機種変更になりましたが
色々勉強になりました
主人はイヤホンを使っているのですが
Lightningタイプしか
ないのでこちらを購入していました。
今は本体に
イヤホンついてこないですものね…
モバイルバッテリーは
長く使うと
ちょっと怖いので
まめに買い替えています。
アフターサービスもあります