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先日、恐ろしい瞬間を目撃してしまい、朝から震え上がりました
夜ちゃんと施錠したはずの電子錠が
解錠になってたーーー
ちょうど夫も私もモニターの前にいて、
「え…昨日閉めたよね…」
と、話していたら
ウィーンガシャンっ
と、また勝手に施錠
実は数日前も、
夫が帰宅して玄関前に立った瞬間に自動で開いたと聞いていたの。
でも「鍵に当たったんじゃないの？」と、たまたまだと思ってた…
すぐにカスタマーさんに連絡して、当日中に見に来てくれました
(アフターサービスの良さは、本当に積水ハウスにしてよかったと思う点)
カスタマーさんが玄関とモニターを行き来しながら、ガチャガチャと鍵を触るけど…
特に異常なし。
再現性ないし原因も不明。
メーカーに問い合わせたら…
「誤作動があったとしても、25秒以内に施錠する仕様になっています」
確かに、解錠から自動で施錠されてた
「自動で施錠するシステムが誤作動することはありません」とのこと。
カスタマーさんは
「もしまた誤作動が続くようなら、連絡してください」
と言ってくれました
でもさ…
25秒以内って言われても正直怖いよね
その25秒以内に何もないと言いきれるかな
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